Una volta completata l'installazione e la formazione base sui nostri prodotti, i nostri operatori tecnici sono
a disposizione per il supporto post-vendita.
Questo servizio è fondamentale per i nostri clienti, avere un supporto professionale e qualificato riduce i
costi per gli interventi in caso di necessità.
Il supporto tecnico può essere contattato senza costi aggiuntivi telefonicamente e può erogare il servizio
anche via email o tramite tele-assistenza.
La nostra tipologia di servizio, negli anni ci ha portato ad una forte fidelizzazione dei cliente, non solo,
la raccolta dei feedback ci ha permesso e ci permette di migliorare i nostri prodotti relativamente alle
esigenze che cambiano
continuamente con il cambiare della tecnologia e di fare business.
Supportare il cliente riduce inoltre i contenziosi, grazie alla tempestività della gestione del reclamo,
soddisfare il cliente e tenere aperto il canale comunicativo ci permette di collaborare e costruire insieme
soluzioni innovative.
Per qualsiasi dubbio o necessità, contattate il nostro personale esperto al numero 800-766657
Per richiedere informazioni o inviare segnalazioni scrivete a assistenza@kompunet.it.
Per installazioni, formazione e assistenza tecnica contattateci e il nostro personale potrà raggiungervi direttamente in officina, su appuntamento.